Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 02/07/2026

CliniPool respecte votre vie privée. Cette politique explique quelles données sont collectées, pourquoi et comment vous pouvez exercer vos droits.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données est KISSAI srl, société de droit belge. Pour toute question relative à vos données, contactez support@clinipool.com.

2. Données collectées

Stockées localement sur votre appareil : vos installations (volume, dimensions, équipement), vos analyses chimiques (pH, FC, etc.), vos produits inventaires, votre historique d'applications, vos préférences.

Stockées sur serveur (si compte créé) : votre adresse email, identifiant unique, statut d'abonnement.

Stockées temporairement (photos) : photos de bandelettes, de pompe ou de piscine envoyées pour analyse IA — supprimées immédiatement après traitement, jamais stockées.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :
• Fournir l'analyse et les recommandations chimiques
• Améliorer les diagnostics par apprentissage progressif personnel (vos données restent les vôtres, jamais partagées)
• Vous envoyer des notifications utiles (filtration, événements, météo) — uniquement si autorisé
• Garantir la sécurité du service

4. Données NON collectées

CliniPool ne collecte PAS :
• Votre localisation précise sans consentement (uniquement coordonnées de votre piscine, saisies manuellement ou via géolocalisation acceptée)
• Données de contacts, calendrier, photos hors usage explicite
• Données biométriques
• Informations financières (les paiements transitent par App Store / Google Play, jamais via CliniPool)

5. Conservation des données

Vos données locales sont conservées tant que l'application est installée. Les données serveur (si compte) sont conservées tant que votre compte est actif, puis supprimées dans les 30 jours suivant la fermeture de compte.

6. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec :
• Anthropic (analyse IA des photos) — données traitées sans stockage, conforme à leur politique de confidentialité
• Supabase (hébergement compte utilisateur) — uniquement si vous créez un compte
• Open-Meteo (météo) — coordonnées GPS approximatives uniquement

7. Vos droits RGPD

Conformément aux articles 12 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :
Accès : consulter vos données via l'export JSON
Rectification : modifier vos données directement dans l'app
Effacement (droit à l'oubli) : supprimer vos données ou votre compte
Portabilité : exporter vos données au format JSON standard
Opposition : refuser certains traitements (notifications, statistiques)
Limitation : restreindre temporairement le traitement

Pour exercer ces droits : Paramètres > Mes données, ou contactez support@clinipool.com.

8. Sécurité

Vos données sont protégées par chiffrement en transit (HTTPS/TLS) et au repos. Les mots de passe sont hachés (algorithme bcrypt). Aucune information sensible n'est stockée en clair.

9. Cookies et traceurs

CliniPool n'utilise PAS de cookies publicitaires ni de traceurs tiers. Aucune publicité n'est affichée dans l'application.

10. Mineurs

CliniPool est destiné aux utilisateurs de 16 ans et plus. Aucune donnée d'utilisateurs de moins de 16 ans n'est sciemment collectée. Si vous pensez qu'un mineur utilise l'application sans accord parental, contactez support@clinipool.com.

11. Modifications de cette politique

Toute modification substantielle vous sera notifiée dans l'application au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

12. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (Belgique) : contact@apd-gba.be.