CliniPool のヘルプとサポート
ご質問、お困りごと、ご提案はありませんか?私たちのチームがお手伝いします。CliniPool は、プールとスパのための水質管理アプリです。分析、ステップごとの投薬、アラート機能を備えています。
お問い合わせ
いつでもお気軽にご連絡ください。営業48時間以内にご返信します:support@clinipool.com
より迅速に対応するため、お使いの端末のモデル(iPhone / iPad / Android)、アプリのバージョン(設定 → アプリについて)、および問題の内容をお知らせください。
よくある質問
水を分析するには? 「分析」タブから試験紙を撮影するか、値を手動で入力してください。アプリが、正確な投薬量を含む処置プランを提示します。
サブスクリプションの管理・解約。 CliniPool のサブスクリプションは、アカウントの設定から管理できます。iOS では 設定 → お客様の名前 → サブスクリプション、Android では Google Play → サブスクリプション からアクセスします。解約はいつでも可能です。
購入の復元。 CliniPool を開き、設定 → サブスクリプション → 「購入を復元」を選択してください。
アカウントとデータの削除。 アカウントの削除のページをご覧ください。
サブスクリプションと請求
CliniPool は、自動更新される月額サブスクリプションと、単発の「Boost」パックを提供しています。更新は App Store または Google Play のアカウントを通じて行われ、それぞれの設定からいつでも解約できます。詳細、料金、期間はアプリ内(設定 → サブスクリプション)に記載されています。
便利なリンク
CliniPool は KISSAI srl(ベルギー)が提供しています。お問い合わせ:support@clinipool.com