Помощ и поддръжка за CliniPool
Имаш въпрос, проблем или предложение? Нашият екип е тук, за да ти помогне. CliniPool е приложението за управление на водата за басейни и спа центрове: анализ, дозиране стъпка по стъпка, известия.
Свържи се с нас
Пиши ни по всяко време — отговаряме в рамките на 48 работни часа: support@clinipool.com
За по-бърза обработка посочи модела на устройството си (iPhone / iPad / Android), версията на приложението (Настройки → Относно) и описание на проблема.
Често задавани въпроси
Как да анализирам водата си? Снимай тест-лентата от раздела „Анализ“ или въведи стойностите ръчно — приложението ти дава план за третиране с точните дози.
Управление или отмяна на абонамента. Абонаментите на CliniPool се управляват от настройките на акаунта ти: на iOS — Настройки → твоето име → Абонаменти; на Android — Google Play → Абонаменти. Отмяната е възможна там по всяко време.
Възстановяване на покупка. Отвори CliniPool → Настройки → Абонамент → „Възстанови покупките ми“.
Изтриване на акаунта и данните ми. Виж страницата Изтриване на акаунт.
Абонаменти и таксуване
CliniPool предлага месечни абонаменти с автоматично подновяване и еднократен пакет „Boost“. Подновяването се извършва чрез акаунта ти в App Store или Google Play и може да бъде отменено по всяко време от техните настройки. Подробностите, цените и сроковете са посочени в приложението (Настройки → Абонамент).
Полезни връзки
CliniPool се издава от KISSAI srl (Белгия). Контакт: support@clinipool.com