Политика за поверителност
CliniPool зачита вашата поверителност. Тази политика обяснява какви данни се събират, защо и как можете да упражните правата си.
1. Администратор на данните
Администратор на вашите данни е KISSAI srl, дружество по белгийското право. За всякакви въпроси относно вашите данни се свържете с support@clinipool.com.
2. Събирани данни
Съхранявани локално на вашето устройство: вашите инсталации (обем, размери, оборудване), вашите химически анализи (pH, FC и др.), вашият инвентар от продукти, вашата история на третиранията, вашите предпочитания.
Съхранявани на сървър (ако е създаден акаунт): вашият имейл адрес, уникален идентификатор, вашият абонаментен статус.
Съхранявани временно (снимки): снимки на тест-ленти, на помпа или на басейн, изпратени за ИИ анализ — изтривани веднага след обработката, никога не се съхраняват.
3. Цели на обработката
Вашите данни се използват за:
- предоставяне на анализа и химическите препоръки;
- подобряване на диагностиката чрез постепенно персонално обучение (вашите данни остават ваши, никога не се споделят);
- изпращане на полезни известия (филтрация, събития, метеорологични условия) — само ако сте дали съгласие;
- гарантиране на сигурността на услугата.
4. Данни, които НЕ се събират
CliniPool НЕ събира:
- вашето точно местоположение без съгласие (само координатите на вашия басейн, въведени ръчно или чрез приета геолокация);
- вашите контакти, вашия календар или вашите снимки извън изрична употреба;
- биометрични данни;
- финансова информация (плащанията се извършват през App Store / Google Play, никога през CliniPool).
5. Съхранение на данните
Вашите локални данни се съхраняват, докато приложението е инсталирано. Данните на сървъра (ако имате акаунт) се съхраняват, докато акаунтът ви е активен, след което се изтриват в рамките на 30 дни след закриването на акаунта.
6. Споделяне на данните
Вашите данни никога не се продават. Те могат да бъдат споделени с:
- Anthropic (ИИ анализ на снимките) — данни, обработени без съхранение;
- Supabase (хостинг на потребителския акаунт) — само ако създадете акаунт;
- Open-Meteo (метео) — само приблизителни GPS координати.
7. Вашите права по GDPR
В съответствие с членове 12–22 от GDPR имате следните права:
- Достъп: преглед на данните ви чрез JSON експорт;
- Коригиране: промяна на данните ви директно в приложението;
- Изтриване (право „да бъдеш забравен“): изтриване на данните или акаунта ви;
- Преносимост: експортиране на данните ви в стандартен JSON формат;
- Възражение: отказ от определени видове обработка (известия, статистики);
- Ограничаване: временно ограничаване на обработката.
За да упражните тези права: Настройки → Моите данни или се свържете с support@clinipool.com.
8. Сигурност
Вашите данни са защитени чрез криптиране при пренос (HTTPS/TLS) и в покой. Паролите се хешират (алгоритъм bcrypt). Никаква чувствителна информация не се съхранява в явен вид.
9. Бисквитки и тракери
CliniPool НЕ използва рекламни бисквитки, нито тракери от трети страни. В приложението не се показва никаква реклама.
10. Непълнолетни
CliniPool е предназначен за потребители на 16 и повече години. Не се събират съзнателно данни на потребители под 16 години. Ако смятате, че непълнолетен използва приложението без съгласието на родител, свържете се с support@clinipool.com.
11. Промени в тази политика
За всяка съществена промяна ще бъдете уведомени в приложението поне 30 дни преди влизането ѝ в сила.
12. Жалби
Ако смятате, че правата ви не се спазват, можете да подадете жалба до Органа за защита на данните (Белгия): contact@apd-gba.be.
Правно обвързващи са само френската и английската версия на тази политика за поверителност. Останалите преводи са само с информативна цел.