Nápověda a podpora CliniPool
Máš dotaz, problém nebo návrh? Náš tým je tu, aby ti pomohl. CliniPool je aplikace pro správu vody v bazénech a vířivkách: analýza, dávkování krok za krokem, upozornění.
Kontaktuj nás
Napiš nám kdykoliv — odpovídáme do 48 pracovních hodin: support@clinipool.com
Pro rychlejší vyřízení uveď model svého zařízení (iPhone / iPad / Android), verzi aplikace (Nastavení → O aplikaci) a popis problému.
Časté dotazy
Jak analyzovat vodu? Vyfoť testovací proužek na kartě Analýza nebo zadej hodnoty ručně — aplikace ti sestaví plán ošetření s přesnými dávkami.
Správa nebo zrušení předplatného. Předplatná CliniPool spravuješ v nastavení svého účtu: na iOS Nastavení → tvé jméno → Předplatná; na Androidu Google Play → Předplatná. Zrušení je zde možné kdykoliv.
Obnovení nákupu. Otevři CliniPool → Nastavení → Předplatné → „Obnovit nákupy“.
Smazání účtu a dat. Viz stránka Smazání účtu.
Předplatné a fakturace
CliniPool nabízí měsíční předplatná s automatickým obnovováním a jednorázový balíček „Boost“. Obnovování probíhá přes tvůj účet App Store nebo Google Play a lze jej kdykoliv zrušit v jejich nastavení. Podrobnosti, ceny a délky jsou uvedeny v aplikaci (Nastavení → Předplatné).
Užitečné odkazy
CliniPool vydává společnost KISSAI srl (Belgie). Kontakt: support@clinipool.com