Zásady ochrany osobních údajů
CliniPool respektuje vaše soukromí. Tyto zásady vysvětlují, jaké údaje jsou shromažďovány, proč a jak můžete uplatnit svá práva.
1. Správce údajů
Správcem vašich údajů je společnost KISSAI srl, společnost založená podle belgického práva. V případě jakýchkoliv dotazů týkajících se vašich údajů kontaktujte support@clinipool.com.
2. Shromažďované údaje
Uložené lokálně ve vašem zařízení: vaše instalace (objem, rozměry, vybavení), chemické analýzy (pH, FC atd.), seznam produktů, historie ošetření a předvolby.
Uložené na serveru (pokud je vytvořen účet): vaše e-mailová adresa, jedinečný identifikátor a stav vašeho předplatného.
Uložené dočasně (fotografie): fotografie testovacích proužků, čerpadla nebo bazénu odeslané k analýze pomocí AI — smazané ihned po zpracování, nikdy neukládané.
3. Účely zpracování
Vaše údaje jsou používány k:
- poskytování chemické analýzy a doporučení;
- zlepšování diagnostiky pomocí postupného osobního učení (vaše údaje zůstávají vaše a nikdy nejsou sdíleny);
- zasílání užitečných oznámení (filtrace, události, počasí) — pouze pokud jste k tomu dali souhlas;
- zajištění bezpečnosti služby.
4. Údaje, které NEshromažďujeme
CliniPool NEshromažďuje:
- vaši přesnou polohu bez souhlasu (pouze souřadnice vašeho bazénu zadané ručně nebo prostřednictvím schválené geolokace);
- vaše kontakty, kalendář ani fotografie mimo výslovné použití;
- biometrické údaje;
- finanční informace (platby probíhají přes App Store / Google Play, nikdy přes CliniPool).
5. Uchovávání údajů
Vaše lokální údaje jsou uchovávány po dobu, kdy je aplikace nainstalována. Serverové údaje (pokud máte účet) jsou uchovávány po dobu, kdy je váš účet aktivní, a poté smazány do 30 dnů od zrušení účtu.
6. Sdílení údajů
Vaše údaje nejsou nikdy prodávány. Mohou být sdíleny s:
- Anthropic (analýza fotografií pomocí AI) — údaje zpracovávané bez ukládání;
- Supabase (hosting uživatelského účtu) — pouze pokud si vytvoříte účet;
- Open-Meteo (počasí) — pouze přibližné souřadnice GPS.
7. Vaše práva podle GDPR
V souladu s články 12 až 22 GDPR máte následující práva:
- Přístup: nahlédnout do svých údajů prostřednictvím exportu JSON;
- Oprava: upravit své údaje přímo v aplikaci;
- Výmaz (právo být zapomenut): smazat své údaje nebo účet;
- Přenositelnost: exportovat své údaje ve standardním formátu JSON;
- Námitka: odmítnout určité zpracování (oznámení, statistiky);
- Omezení: dočasně omezit zpracování.
Pro uplatnění těchto práv: Nastavení → Moje údaje, nebo kontaktujte support@clinipool.com.
8. Zabezpečení
Vaše údaje jsou chráněny šifrováním při přenosu (HTTPS/TLS) i při uložení. Hesla jsou hashována (algoritmus bcrypt). Žádné citlivé informace nejsou uloženy v otevřené podobě.
9. Soubory cookie a sledovací nástroje
CliniPool NEpoužívá reklamní soubory cookie ani sledovací nástroje třetích stran. V aplikaci se nezobrazuje žádná reklama.
10. Nezletilí
CliniPool je určen uživatelům od 16 let. Údaje uživatelů mladších 16 let nejsou vědomě shromažďovány. Pokud se domníváte, že aplikaci používá nezletilá osoba bez souhlasu rodičů, kontaktujte support@clinipool.com.
11. Změny těchto zásad
O jakýchkoliv podstatných změnách budete informováni v aplikaci nejméně 30 dní před jejich vstupem v platnost.
12. Stížnosti
Pokud se domníváte, že vaše práva nejsou respektována, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (Belgie): contact@apd-gba.be.
Právně závazné jsou pouze francouzská a anglická verze těchto zásad ochrany osobních údajů. Ostatní překlady jsou pouze informativní.