CliniPool Hilfe & Support
Eine Frage, ein Problem, ein Vorschlag? Unser Team ist für dich da. CliniPool ist die App für die Wasserpflege von Pools und Spas: Analyse, schrittweise Dosierung, Warnungen.
Kontaktiere uns
Schreib uns jederzeit — wir antworten innerhalb von 48 Stunden an Werktagen: support@clinipool.com
Für eine schnellere Bearbeitung gib bitte dein Gerätemodell (iPhone / iPad / Android), die App-Version (Einstellungen → Über die App) und eine Beschreibung des Problems an.
Häufige Fragen
Wie analysiere ich mein Wasser? Fotografiere deinen Teststreifen im Tab „Analysieren”, oder gib deine Werte manuell ein — die App erstellt dir einen Behandlungsplan mit den genauen Dosierungen.
Mein Abo verwalten oder kündigen. CliniPool-Abos werden in den Einstellungen deines Kontos verwaltet: unter iOS Einstellungen → dein Name → Abonnements; unter Android Google Play → Abonnements. Dort kannst du jederzeit kündigen.
Einen Kauf wiederherstellen. Öffne CliniPool → Einstellungen → Abonnement → „Meine Käufe wiederherstellen”.
Mein Konto und meine Daten löschen. Siehe die Seite Kontolöschung.
Abonnements & Abrechnung
CliniPool bietet monatliche Abonnements mit automatischer Verlängerung sowie ein einmaliges „Boost”-Paket. Die Verlängerung erfolgt über dein App-Store- oder Google-Play-Konto und kann jederzeit in deren Einstellungen gekündigt werden. Details, Preise und Laufzeiten findest du in der App (Einstellungen → Abonnement).
Nützliche Links
CliniPool wird herausgegeben von KISSAI srl (Belgien). Kontakt: support@clinipool.com