Ayuda y soporte de CliniPool
¿Una pregunta, un problema, una sugerencia? Nuestro equipo está aquí para ayudarte. CliniPool es la aplicación de gestión del agua para piscinas y spas: análisis, dosificación paso a paso, alertas.
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Para agilizar la gestión, indica el modelo de tu dispositivo (iPhone / iPad / Android), la versión de la app (Ajustes → Acerca de) y una descripción del problema.
Preguntas frecuentes
¿Cómo analizo mi agua? Haz una foto de tu tira reactiva desde la pestaña Analizar, o introduce tus valores a mano — la app te da un plan de tratamiento con las dosis exactas.
Gestionar o cancelar mi suscripción. Las suscripciones de CliniPool se gestionan desde los ajustes de tu cuenta: en iOS, Ajustes → tu nombre → Suscripciones; en Android, Google Play → Suscripciones. Puedes cancelarla allí en cualquier momento.
Restaurar una compra. Abre CliniPool → Ajustes → Suscripción → «Restaurar mis compras».
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Suscripciones y facturación
CliniPool ofrece suscripciones mensuales de renovación automática y un pack puntual «Boost». La renovación se realiza a través de tu cuenta de App Store o Google Play y puede cancelarse en cualquier momento desde sus ajustes. Los detalles, precios y duraciones se indican en la app (Ajustes → Suscripción).
Enlaces útiles
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