Assistenza e supporto CliniPool
Una domanda, un problema, un suggerimento? Il nostro team è qui per aiutarti. CliniPool è l’app per la gestione dell’acqua di piscine e spa: analisi, dosaggio passo dopo passo, avvisi.
Contattaci
Scrivici in qualsiasi momento — rispondiamo entro 48 ore lavorative: support@clinipool.com
Per una gestione più rapida, indica il modello del tuo dispositivo (iPhone / iPad / Android), la versione dell’app (Impostazioni → Informazioni) e una descrizione del problema.
Domande frequenti
Come analizzo la mia acqua? Scatta una foto della tua striscia reattiva dalla scheda Analizza, oppure inserisci i tuoi valori a mano — l’app ti fornisce un piano di trattamento con le dosi esatte.
Gestire o annullare il mio abbonamento. Gli abbonamenti CliniPool si gestiscono dalle impostazioni del tuo account: su iOS, Impostazioni → il tuo nome → Abbonamenti; su Android, Google Play → Abbonamenti. Puoi annullarlo lì in qualsiasi momento.
Ripristinare un acquisto. Apri CliniPool → Impostazioni → Abbonamento → «Ripristina i miei acquisti».
Eliminare il mio account e i miei dati. Consulta la pagina Eliminazione dell’account.
Abbonamenti e fatturazione
CliniPool offre abbonamenti mensili a rinnovo automatico e un pacchetto occasionale «Boost». Il rinnovo avviene tramite il tuo account App Store o Google Play e può essere annullato in qualsiasi momento dalle loro impostazioni. Dettagli, prezzi e durate sono indicati nell’app (Impostazioni → Abbonamento).
Link utili
CliniPool è edita da KISSAI srl (Belgio). Contatto: support@clinipool.com