Informativa sulla privacy
CliniPool rispetta la sua privacy. La presente informativa spiega quali dati vengono raccolti, perché e come può esercitare i suoi diritti.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei suoi dati è KISSAI srl, società di diritto belga. Per qualsiasi domanda relativa ai suoi dati, contatti support@clinipool.com.
2. Dati raccolti
Memorizzati localmente sul suo dispositivo: i suoi impianti (volume, dimensioni, attrezzatura), le sue analisi chimiche (pH, FC, ecc.), il suo inventario di prodotti, la sua cronologia delle applicazioni, le sue preferenze.
Memorizzati sul server (se viene creato un account): il suo indirizzo e-mail, un identificativo univoco, il suo stato di abbonamento.
Memorizzati temporaneamente (foto): foto di strisce reattive, di pompa o di piscina inviate per l’analisi tramite IA — eliminate immediatamente dopo l’elaborazione, mai memorizzate.
3. Finalità del trattamento
I suoi dati sono utilizzati per:
- fornire l’analisi e le raccomandazioni chimiche;
- migliorare le diagnosi tramite un apprendimento progressivo personale (i suoi dati restano suoi, mai condivisi);
- inviarle notifiche utili (filtrazione, eventi, meteo) — soltanto se lo ha autorizzato;
- garantire la sicurezza del servizio.
4. Dati NON raccolti
CliniPool NON raccoglie:
- la sua posizione precisa senza consenso (soltanto le coordinate della sua piscina, inserite manualmente o tramite una geolocalizzazione accettata);
- i suoi contatti, il suo calendario o le sue foto al di fuori di un uso esplicito;
- dati biometrici;
- informazioni finanziarie (i pagamenti transitano tramite l’App Store / Google Play, mai tramite CliniPool).
5. Conservazione dei dati
I suoi dati locali sono conservati finché l’applicazione è installata. I dati del server (se ha un account) sono conservati finché il suo account è attivo, quindi eliminati entro 30 giorni dalla chiusura dell’account.
6. Condivisione dei dati
I suoi dati non vengono mai venduti. Possono essere condivisi con:
- Anthropic (analisi tramite IA delle foto) — dati trattati senza memorizzazione;
- Supabase (hosting dell’account utente) — soltanto se crea un account;
- Open-Meteo (meteo) — soltanto coordinate GPS approssimative.
7. I suoi diritti GDPR
In conformità con gli articoli da 12 a 22 del GDPR, dispone dei seguenti diritti:
- Accesso: consultare i suoi dati tramite l’esportazione JSON;
- Rettifica: modificare i suoi dati direttamente nell’app;
- Cancellazione (diritto all’oblio): eliminare i suoi dati o il suo account;
- Portabilità: esportare i suoi dati in formato JSON standard;
- Opposizione: rifiutare determinati trattamenti (notifiche, statistiche);
- Limitazione: limitare temporaneamente il trattamento.
Per esercitare questi diritti: Impostazioni → I miei dati, oppure contatti support@clinipool.com.
8. Sicurezza
I suoi dati sono protetti mediante crittografia in transito (HTTPS/TLS) e a riposo. Le password sono sottoposte ad hashing (algoritmo bcrypt). Nessuna informazione sensibile viene memorizzata in chiaro.
9. Cookie e tracker
CliniPool NON utilizza cookie pubblicitari né tracker di terzi. Nell’applicazione non viene mostrata alcuna pubblicità.
10. Minori
CliniPool è destinata agli utenti di età pari o superiore a 16 anni. Non vengono raccolti consapevolmente dati di utenti di età inferiore a 16 anni. Se ritiene che un minore stia utilizzando l’applicazione senza il consenso dei genitori, contatti support@clinipool.com.
11. Modifiche alla presente informativa
Qualsiasi modifica sostanziale le sarà notificata nell’applicazione almeno 30 giorni prima della sua entrata in vigore.
12. Reclami
Se ritiene che i suoi diritti non siano rispettati, può presentare un reclamo all’Autorità per la protezione dei dati (Belgio): contact@apd-gba.be.
Solo le versioni francese e inglese della presente informativa sulla privacy fanno fede. Le altre traduzioni sono fornite a solo scopo informativo.