CliniPool 도움말 및 지원
질문, 문제 또는 제안이 있으신가요? 저희 팀이 도와드리겠습니다. CliniPool은 수영장과 스파를 위한 수질 관리 앱으로, 분석, 단계별 투여, 알림 기능을 제공합니다.
문의하기
언제든지 편하게 연락해 주세요. 영업일 기준 48시간 이내에 답변드립니다: support@clinipool.com
보다 빠른 처리를 위해 사용 중인 기기 모델(iPhone / iPad / Android), 앱 버전(설정 → 정보), 그리고 문제에 대한 설명을 함께 알려주세요.
자주 묻는 질문
수질을 어떻게 분석하나요? 분석 탭에서 검사지를 촬영하거나 값을 직접 입력하세요. 앱이 정확한 투여량이 포함된 처리 계획을 제시해 드립니다.
구독 관리 또는 해지. CliniPool 구독은 계정 설정에서 관리할 수 있습니다. iOS에서는 설정 → 사용자 이름 → 구독, Android에서는 Google Play → 구독에서 확인하세요. 언제든지 해지할 수 있습니다.
구매 복원. CliniPool을 열고 설정 → 구독 → ‘구매 복원’을 선택하세요.
계정 및 데이터 삭제. 계정 삭제 페이지를 참조하세요.
구독 및 결제
CliniPool은 자동 갱신되는 월간 구독과 일회성 ‘Boost’ 패키지를 제공합니다. 갱신은 App Store 또는 Google Play 계정을 통해 이루어지며, 각 설정에서 언제든지 해지할 수 있습니다. 세부 정보, 요금 및 기간은 앱 내(설정 → 구독)에 안내되어 있습니다.
유용한 링크
CliniPool은 KISSAI srl(벨기에)에서 제공합니다. 문의: support@clinipool.com