Asistență și suport CliniPool
Ai o întrebare, o problemă sau o sugestie? Echipa noastră este aici pentru a te ajuta. CliniPool este aplicația de gestionare a apei pentru piscine și spa-uri: analiză, dozare pas cu pas, alerte.
Contactează-ne
Scrie-ne oricând — răspundem în 48 de ore lucrătoare: support@clinipool.com
Pentru o rezolvare mai rapidă, precizează modelul dispozitivului tău (iPhone / iPad / Android), versiunea aplicației (Setări → Despre) și o descriere a problemei.
Întrebări frecvente
Cum îmi analizez apa? Fotografiază-ți bandeleta de test din fila Analiză sau introdu manual valorile — aplicația îți oferă un plan de tratament cu dozele exacte.
Gestionarea sau anularea abonamentului. Abonamentele CliniPool se gestionează din setările contului tău: pe iOS, Setări → numele tău → Abonamente; pe Android, Google Play → Abonamente. Anularea este posibilă oricând de acolo.
Restaurarea unei achiziții. Deschide CliniPool → Setări → Abonament → „Restaurează achizițiile”.
Ștergerea contului și a datelor. Consultă pagina Ștergerea contului.
Abonamente și facturare
CliniPool oferă abonamente lunare cu reînnoire automată și un pachet unic „Boost”. Reînnoirea se face prin contul tău App Store sau Google Play și poate fi anulată oricând din setările acestora. Detaliile, tarifele și duratele sunt indicate în aplicație (Setări → Abonament).
Linkuri utile
CliniPool este editat de KISSAI srl (Belgia). Contact: support@clinipool.com