Pomoč in podpora CliniPool
Imaš vprašanje, težavo ali predlog? Naša ekipa ti je na voljo. CliniPool je aplikacija za upravljanje vode v bazenih in spa napravah: analiza, doziranje korak za korakom, opozorila.
Kontaktiraj nas
Piši nam kadar koli — odgovorimo v 48 delovnih urah: support@clinipool.com
Za hitrejšo obravnavo navedi model svoje naprave (iPhone / iPad / Android), različico aplikacije (Nastavitve → O aplikaciji) in opis težave.
Pogosta vprašanja
Kako analiziram svojo vodo? Fotografiraj testni listič v zavihku »Analiza« ali ročno vnesi vrednosti — aplikacija ti pripravi načrt obdelave z natančnimi odmerki.
Upravljanje ali preklic naročnine. Naročnine CliniPool upravljaš v nastavitvah svojega računa: v sistemu iOS Nastavitve → tvoje ime → Naročnine; v sistemu Android Google Play → Naročnine. Preklic je tam mogoč kadar koli.
Obnovitev nakupa. Odpri CliniPool → Nastavitve → Naročnina → »Obnovi moje nakupe«.
Izbris računa in podatkov. Glej stran Izbris računa.
Naročnine in obračun
CliniPool ponuja mesečne naročnine s samodejnim podaljševanjem in enkratni paket »Boost«. Podaljševanje poteka prek tvojega računa App Store ali Google Play in ga je mogoče kadar koli preklicati v njunih nastavitvah. Podrobnosti, cene in trajanja so navedeni v aplikaciji (Nastavitve → Naročnina).
Uporabne povezave
CliniPool izdaja KISSAI srl (Belgija). Kontakt: support@clinipool.com