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Une question, un souci, une suggestion ? Notre équipe est là pour t’aider. CliniPool est l’application de gestion de l’eau pour piscines et spas : analyse, dosage pas à pas, alertes.
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Pour un traitement plus rapide, précise ton modèle d’appareil (iPhone / iPad / Android), la version de l’app (Paramètres → À propos) et une description du problème.
Questions fréquentes
Comment analyser mon eau ? Prends ta bandelette en photo depuis l’onglet Analyser, ou saisis tes valeurs à la main — l’app te donne un plan de traitement avec les doses exactes.
Gérer ou annuler mon abonnement. Les abonnements CliniPool se gèrent depuis les réglages de ton compte : sur iOS, Réglages → ton nom → Abonnements ; sur Android, Google Play → Abonnements. L’annulation y est possible à tout moment.
Restaurer un achat. Ouvre CliniPool → Paramètres → Abonnement → « Restaurer mes achats ».
Supprimer mon compte et mes données. Voir la page Suppression de compte.
Abonnements & facturation
CliniPool propose des abonnements mensuels à renouvellement automatique et un pack ponctuel « Boost ». Le renouvellement se fait via ton compte App Store ou Google Play et peut être annulé à tout moment depuis leurs réglages. Détails, tarifs et durées sont indiqués dans l’app (Paramètres → Abonnement).
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