Personvernerklæring
CliniPool respekterer personvernet ditt. Denne erklæringen forklarer hvilke data som samles inn, hvorfor og hvordan du kan utøve rettighetene dine.
1. Behandlingsansvarlig
Behandlingsansvarlig for dataene dine er KISSAI srl, et selskap underlagt belgisk rett. For spørsmål om dataene dine, kontakt support@clinipool.com.
2. Innsamlede data
Lagret lokalt på enheten din: anleggene dine (volum, mål, utstyr), de kjemiske analysene dine (pH, FC, osv.), produktlageret ditt, doseringshistorikken din, preferansene dine.
Lagret på server (hvis konto opprettes): e-postadressen din, en unik identifikator, abonnementsstatusen din.
Lagret midlertidig (bilder): bilder av teststrimler, pumpe eller basseng som sendes for AI-analyse — slettes umiddelbart etter behandling, lagres aldri.
3. Formål med behandlingen
Dataene dine brukes til å:
- levere den kjemiske analysen og anbefalingene;
- forbedre diagnosene gjennom personlig, gradvis læring (dataene dine forblir dine, deles aldri);
- sende deg nyttige varsler (filtrering, hendelser, vær) — kun hvis du har gitt tillatelse til det;
- sikre sikkerheten til tjenesten.
4. Data som IKKE samles inn
CliniPool samler IKKE inn:
- den nøyaktige posisjonen din uten samtykke (kun koordinatene til bassenget ditt, angitt manuelt eller via en akseptert geolokalisering);
- kontaktene dine, kalenderen din eller bildene dine utenfor uttrykkelig bruk;
- biometriske data;
- finansiell informasjon (betalinger går via App Store / Google Play, aldri via CliniPool).
5. Oppbevaring av data
De lokale dataene dine oppbevares så lenge appen er installert. Serverdataene (hvis konto) oppbevares så lenge kontoen din er aktiv, og slettes deretter innen 30 dager etter at kontoen er lukket.
6. Deling av data
Dataene dine selges aldri. De kan deles med:
- Anthropic (AI-analyse av bildene) — data behandles uten lagring;
- Supabase (hosting av brukerkontoen) — kun hvis du oppretter en konto;
- Open-Meteo (vær) — kun omtrentlige GPS-koordinater.
7. Rettighetene dine etter GDPR
I samsvar med artikkel 12 til 22 i GDPR har du følgende rettigheter:
- Innsyn: se dataene dine via JSON-eksporten;
- Retting: endre dataene dine direkte i appen;
- Sletting (retten til å bli glemt): slette dataene dine eller kontoen din;
- Dataportabilitet: eksportere dataene dine i standard JSON-format;
- Innsigelse: nekte visse behandlinger (varsler, statistikk);
- Begrensning: midlertidig begrense behandlingen.
For å utøve disse rettighetene: Innstillinger → Mine data, eller kontakt support@clinipool.com.
8. Sikkerhet
Dataene dine beskyttes med kryptering under overføring (HTTPS/TLS) og i hvile. Passord hashes (bcrypt-algoritmen). Ingen sensitiv informasjon lagres i klartekst.
9. Informasjonskapsler og sporere
CliniPool bruker IKKE reklame-informasjonskapsler eller sporere fra tredjeparter. Ingen reklame vises i appen.
10. Mindreårige
CliniPool er beregnet på brukere som er 16 år eller eldre. Ingen data om brukere under 16 år samles bevisst inn. Hvis du tror at en mindreårig bruker appen uten foreldresamtykke, kontakt support@clinipool.com.
11. Endringer i denne erklæringen
Enhver vesentlig endring vil bli varslet deg i appen minst 30 dager før den trer i kraft.
12. Klager
Hvis du mener at rettighetene dine ikke respekteres, kan du sende inn en klage til Datatilsynet (Belgia): contact@apd-gba.be.
Bare den franske og den engelske versjonen av denne personvernerklæringen er juridisk bindende. De øvrige oversettelsene er kun til informasjon.