CliniPool

Eliminação da sua conta e dos seus dados

Atualizado em 2026-07-08 · CliniPool

A CliniPool (editada pela KISSAI srl, Bélgica) permite-lhe solicitar a qualquer momento a eliminação da sua conta e dos dados associados, em conformidade com o RGPD.

Como solicitar a eliminação

Duas formas, à sua escolha:

A partir da aplicação: abra a CliniPool → Definições → Os meus dados, e siga o procedimento de eliminação de conta.

Por e-mail: escreva para support@clinipool.com a partir do endereço de e-mail da sua conta, com o assunto «Eliminação de conta». O seu pedido é tratado no prazo máximo de 30 dias.

Dados eliminados

A eliminação da sua conta implica o apagamento definitivo de:

  • o seu perfil (nome, endereço de e-mail, preferências);
  • as suas piscinas e instalações registadas;
  • o seu histórico de análises de água e de tratamentos;
  • os seus produtos, stocks e definições pessoais;
  • os identificadores e dados de utilização associados à sua conta.

Dados conservados

Alguns dados podem ser conservados de forma limitada quando a lei o exige: comprovativos de transação e informações de faturação relacionados com as subscrições, conservados durante o prazo legal contabilístico e fiscal aplicável, sendo depois eliminados. Nenhum destes dados é utilizado para outros fins.


A CliniPool é editada pela KISSAI srl (Bélgica). Contacto: support@clinipool.com

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