Pravila o privatnosti
CliniPool poštuje vašu privatnost. Ova pravila objašnjavaju koji se podaci prikupljaju, zašto i kako možete ostvariti svoja prava.
1. Voditelj obrade
Voditelj obrade vaših podataka je KISSAI srl, društvo osnovano prema belgijskom pravu. Za sva pitanja u vezi s vašim podacima obratite se na support@clinipool.com.
2. Prikupljeni podaci
Pohranjeni lokalno na vašem uređaju: vaše instalacije (volumen, dimenzije, oprema), vaše kemijske analize (pH, FC itd.), vaš inventar proizvoda, vaša povijest primjena, vaše postavke.
Pohranjeni na poslužitelju (ako je stvoren račun): vaša adresa e-pošte, jedinstveni identifikator, status vaše pretplate.
Pohranjeni privremeno (fotografije): fotografije test-traka, crpke ili bazena poslane na AI analizu — brišu se odmah nakon obrade i nikada se ne pohranjuju.
3. Svrhe obrade
Vaši se podaci upotrebljavaju za:
- pružanje analize i kemijskih preporuka;
- poboljšanje dijagnostike postupnim osobnim učenjem (vaši podaci ostaju vaši i nikada se ne dijele);
- slanje korisnih obavijesti (filtracija, događaji, vremenska prognoza) — samo ako ste to odobrili;
- osiguravanje sigurnosti usluge.
4. Podaci koji se NE prikupljaju
CliniPool NE prikuplja:
- vašu točnu lokaciju bez privole (samo koordinate vašeg bazena, unesene ručno ili putem prihvaćene geolokacije);
- vaše kontakte, kalendar ili fotografije izvan izričite upotrebe;
- biometrijske podatke;
- financijske informacije (plaćanja se odvijaju putem trgovina App Store / Google Play, nikada putem CliniPoola).
5. Čuvanje podataka
Vaši lokalni podaci čuvaju se dok je aplikacija instalirana. Podaci na poslužitelju (ako imate račun) čuvaju se dok je vaš račun aktivan, a zatim se brišu u roku od 30 dana od zatvaranja računa.
6. Dijeljenje podataka
Vaši se podaci nikada ne prodaju. Mogu se dijeliti s:
- Anthropic (AI analiza fotografija) — podaci obrađeni bez pohrane;
- Supabase (hosting korisničkog računa) — samo ako stvorite račun;
- Open-Meteo (vremenska prognoza) — samo približne GPS koordinate.
7. Vaša prava iz GDPR-a
U skladu s člancima 12. do 22. GDPR-a imate sljedeća prava:
- Pristup: uvid u svoje podatke putem JSON izvoza;
- Ispravak: izmjena podataka izravno u aplikaciji;
- Brisanje (pravo na zaborav): brisanje podataka ili računa;
- Prenosivost: izvoz podataka u standardnom JSON formatu;
- Prigovor: odbijanje određenih obrada (obavijesti, statistika);
- Ograničenje: privremeno ograničavanje obrade.
Za ostvarivanje tih prava: Postavke → Moji podaci ili se obratite na support@clinipool.com.
8. Sigurnost
Vaši su podaci zaštićeni enkripcijom tijekom prijenosa (HTTPS/TLS) i u mirovanju. Lozinke se pohranjuju u obliku sažetka (algoritam bcrypt). Nijedan osjetljiv podatak ne pohranjuje se u otvorenom obliku.
9. Kolačići i pratitelji
CliniPool NE upotrebljava reklamne kolačiće ni pratitelje trećih strana. U aplikaciji se ne prikazuje nijedan oglas.
10. Maloljetnici
CliniPool je namijenjen korisnicima od 16 godina i starijima. Podaci korisnika mlađih od 16 godina ne prikupljaju se svjesno. Ako smatrate da maloljetnik upotrebljava aplikaciju bez privole roditelja, obratite se na support@clinipool.com.
11. Izmjene ovih pravila
O svakoj bitnoj izmjeni bit ćete obaviješteni u aplikaciji najmanje 30 dana prije njezina stupanja na snagu.
12. Pritužbe
Ako smatrate da se vaša prava ne poštuju, možete podnijeti pritužbu Tijelu za zaštitu podataka (Belgija): contact@apd-gba.be.
Pravno su obvezujuće samo francuska i engleska verzija ovih pravila o privatnosti. Ostali su prijevodi samo informativne naravi.